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在兰州的汽车用品市场调查时，我们认识了这样一位经销商，他已在兰州从事汽车用品行业多年，而且在兰州的汽车用品市场刚刚起步的时候他就来到了这里，许多年以来他用自己的执著和真诚感动着每一位顾客。他坦言在丰厚的利润面前自己曾心动过，商家就是以营利为目的；但是在商德和商道面前，在人性的良知面前，他停住了，他努力克制住自己的欲望，勇于拒绝了假冒伪劣，回归了一个理性的自我。这个人就是——邱自富，兰州汽车用品市场上一位平凡的经销商，但这种平凡却透露着理性与思考、商德和商道。我们为他的执著所感染，为他的真诚所感动……
兰州的汽车用品市场，88年开始发展，当时只有五六家，98年至2000年之间市场发展才步入正轨，2002年以后才形成现在的规模。从目前的形势发展来看，兰州的市场发展空间还是比较广阔，市场发展还有很多潜力可挖。从总体来说兰州市场还是比较稳定的，但市场有待开发。目前兰州的汽车用品市场的汽车用品消费主要是中低端消费阶层，产品根据季节走势，好坏不一，兰州的汽车用品淡季主要是7--10月份，其它月份相对来说比较平缓。没有什么井喷现象，一般在春节前后会达到一个销售高峰。
在兰州市场做汽车用品，要想有发展，还是要做大规模的店，小的店面很难生存。兰州市场相对于沿海城市和南方市场来说，要想赚到钱不是太容易，经销商之间，相互价格都盯的很紧。但大家都有一个底线，还有一个行业的规范和自律意识在里面，低价竞争、恶意竞争在兰州市场很少见到。
作为汽车用品生产厂商，我认为厂商要想占领兰州市场必须要进行品牌定位，忽搞竞争对谁来说也没有好处。再好的产品搞低价竞争，作为经销商来说没有利润，谁也不会去做。另外要做品牌售后服务必须跟上，售后服务跟不上，哪怕你的产品再好，市场也比较难做，原先所占领的市场份额也会萎缩。
其实做品牌，最重要的是售后服务，对于我们经销商来说，我们最注重的则是品牌和售后服务。我以前做过的一些产品，售后服务跟不上，我们都不愿做。另外厂家铺货后，产品的更新非常重要，一旦产品的更新换代跟不上，就会造成产品的滞压，再好的产品，产品的更新换代跟不上，就会给厂家和经销商造成不必要的经济损失。
在市场的运作中，厂家必须跟经销商一条心，凡事应多从经销商的角度出发，多替经销商着想，其实厂家要想把市场做好，一个城市放两个经销商就可以，多了反而比较乱，容易给人造成混乱的感觉，导致消费者对产品品牌产生信任危机，给品牌的健康、有序的发展增添一些不必要的麻烦和阻碍。
在邱自富介绍兰州汽车用品市场的间隙，笔者细细打量起眼前的这位在兰州汽车后市场叱咤风云多年的传奇人物，刚毅而又不乏精明，激情但又不乏理性；在与他的交谈中，他总是站在对方的角度去考虑问题。瞬间，笔者幡然醒悟，读懂了邱自富让顾客感动的真谛，也明白了富豪汽车装饰广场每天为什么会有那么多的消费者排队等候的原因——“真诚”，两个在普通不过的字眼，然而邱自富却将这两个字演绎的淋漓尽致，细节的魅力也在他的身上得以展现。
让我们祝愿邱自富和他的富豪汽车装饰广场一路走好！ ■ |
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